隐私权政策

QuickQ 隐私权政策

生效日期：【填写日期，例如：2020年 1 月 1 日】 最后修订日期

【公司名称】（以下简称“我们”或“QuickQ”）深知您的隐私对您的重要性。本隐私权政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，以及您拥有的相关权利。

我们承诺，我们严格执行无日志政策，不会收集任何可以识别个人身份的活动日志（例如您的浏览历史、流量目的地、数据内容或 DNS 查询）。

一、本政策的适用范围

本政策适用于您使用 QuickQ 提供的虚拟私人网络（VPN）服务、QuickQ 的应用程序、软件、网站及相关服务时，我们对您的个人信息的处理。

二、我们“不”收集的日志（无活动日志政策）

我们非常重视您的隐私，QuickQ 严格执行 “无活动日志” 政策，我们绝不收集、存储或记录以下任何信息：

连接时间戳： 您的 VPN 连接的开始和结束时间。
流量日志： 您使用 VPN 服务时传输的数据内容或目的地。
浏览历史： 您访问的网站、使用的服务或进行的操作。
原始 IP 地址： 您连接到 QuickQ 服务器时的真实 IP 地址。
DNS 查询： 您在连接期间执行的域名系统（DNS）查询。

简而言之，我们不会记录任何可以用于追溯您的在线活动到您个人的信息。

三、我们“可能”收集的有限信息

为了提供、维护和改进我们的服务，我们可能会收集以下有限的信息：

1. 账户信息（为提供服务所必需）

电子邮件地址和密码： 用于创建和管理您的 QuickQ 账户。密码会被加密存储。
付款信息： 我们不直接存储您的全额支付卡信息。支付交易由第三方支付服务提供商处理。我们只会保留交易记录（如订阅状态、交易时间、交易金额的部分信息）以进行账户管理、退款和税务处理。

2. 服务运营信息（用于服务维护和优化）

连接统计信息（聚合且匿名）： 为了管理服务器容量和性能，我们可能会收集汇总的、匿名的信息，例如：
- 服务器负载信息： 哪个服务器目前用户较多。
- 总流量消耗： 某个时间段内所有用户使用的总流量（不与个人关联）。
设备信息： 您的操作系统、设备型号和应用版本，用于确保服务兼容性和故障排除。
崩溃报告（可选）： 只有在您选择同意的情况下，我们才会接收匿名的崩溃报告数据，这些报告仅包含技术信息，用于诊断应用问题，不包含您的个人身份信息或活动日志。

3. 网站/应用分析信息（用于改进用户体验）

Cookie 和追踪技术： 我们在网站上使用 Cookie 和类似的追踪技术来分析网站流量、优化营销活动和提升用户体验。您可以随时在浏览器设置中管理或禁用 Cookie。

四、我们如何使用您的信息

我们仅将您的信息用于以下目的：

提供服务： 创建您的账户、处理您的订阅并提供您所购买的 QuickQ VPN 服务。
客户支持： 回应您的查询、请求和投诉。
改进服务： 分析匿名和聚合的使用数据，以优化我们的应用程序、服务器性能和用户界面。
法律合规： 遵守适用的法律法规要求。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们绝不出租或出售您的个人信息。

我们仅在以下有限情况下共享您的信息：

经过您的同意： 在征得您的明确同意后，我们会共享您指定的信息。
支付处理方： 与用于处理支付和订阅的第三方服务提供商共享必要的支付交易信息。
法律要求： 依照法律法规、法律程序或政府的强制性要求，我们可能会披露您的信息。请注意，由于我们不保留活动日志，因此即使有法律要求，我们也无法提供不存在的活动日志数据。

六、您的权利

根据适用的法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

访问和更正权： 您有权访问和更新您的账户信息（如邮箱和密码）。
删除权： 您可以要求我们删除您的账户以及我们所持有的与您相关的个人信息。
撤回同意权： 您有权随时撤回您先前授予的同意（例如撤回应用崩溃报告的收集）。

七、信息安全

我们采取了各种合理的物理、电子和管理安全措施来保护您的信息，防止其被未经授权的访问、使用、泄露、修改或销毁。这些措施包括使用行业标准的加密技术（如 AES-256）保护数据传输和存储。

八、本政策的更新

我们可能会不时修订本政策。任何更新都将在本页面发布，并注明“最后修订日期”。如果发生重大变更，我们将通过电子邮件或其他适当方式通知您。建议您定期查阅本政策。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们